FAQ
La Liga
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Die Bearbeitung deiner Bestellung nimmt bis zu 1 Tag in Anspruch. Daraufhin folgt eine Versanddauer von 2-4 Tagen.
Wo wird hinversand und Versandkosten?
Wir versenden unsere Pakete EU weit. in die Schweiz und nach England, wobei die Preise wie folgt sind:
Deutschland: Versandkostenfrei
Andere EU Staaten: 2,91€
Schweiz: 2,91 CHF
England: 2,91 GBP
Retouren
Wann sind Retouren möglich?
Retouren sind grundsätzlich nicht möglich, da es sich um Personalisierte Produkte handelt, jedoch gibt es die Ausnahmen wie folgt:
- Es ist das falsche Produkt angekommen, als man es eigentlich bestellt hat (dazu zählen: falsche Designs, falsche Farben oder der falsche Name/das falsche Datum)
- Die Ware weist Produktionsfehler auf
Wie funktioniert die Retoure?
Du kannst uns eine Nachricht mit deinem Individuellem Problem kontaktieren, benötigt werden folgende Daten:
Vollständiger Name
Bestellnummer
Die beschädigte Ware
Der Grund für die Retoure
Daraufhin kannst du deine Retoure innerhalb deiner Rücksendefrist NUR mit DHL an folgende Adresse senden:
MD Shop
Bornstraße 160a
44145 Dortmund